Terms & Conditions
শর্তাবলী (Terms & Conditions)
স্বাগতম Aladin Kids-এ। আমাদের ওয়েবসাইট, সার্ভিস এবং পণ্য ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিচের শর্তাবলিগুলো মেনে নিতে সম্মত হচ্ছেন। দয়া করে মনোযোগ সহকারে পড়ুন – এটি আপনার সন্তানের জন্য নিরাপদ ও নিশ্চিত কেনাকাটার অংশ।
১. সার্ভিস ব্যবহার
Aladin Kids-এর পণ্য শুধুমাত্র ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য প্রদান করা হয়।
কোনো অননুমোদিত বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে আমাদের পণ্য বা সার্ভিস ব্যবহার করা যাবে না।
অর্ডারের সময় সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করা বাধ্যতামূলক।
২. পেমেন্ট পদ্ধতি
আমরা নিচের পেমেন্ট পদ্ধতি গ্রহণ করি:
ক্যাশ অন ডেলিভারি (COD)
বিকাশ (bKash)
নগদ (Nagad)
রকেট (Rocket)
আপনার অর্ডার নিশ্চিত করতে নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে পেমেন্ট সম্পন্ন করতে হবে।
৩. ডেলিভারি নীতিমালা
অর্ডার নিশ্চিত হওয়ার পর সাধারণত ৩ কর্মদিবসের মধ্যে পণ্য ডেলিভারি করা হয়।
বিশেষ পরিস্থিতিতে (যেমন দুর্যোগ, সরকারি ছুটি ইত্যাদি) ডেলিভারিতে বিলম্ব হতে পারে।
অর্ডার করার সময় সঠিক ঠিকানা ও ফোন নম্বর প্রদান বাধ্যতামূলক।
৪. অর্ডার বাতিলকরণ ও পরিবর্তন
অর্ডার নিশ্চিত হওয়ার পর বাতিল করতে হলে দ্রুত কাস্টমার সার্ভিস টিমের সাথে যোগাযোগ করতে হবে।
প্রোডাক্টের প্রাপ্যতা ও পেমেন্ট যাচাই না হলে Aladin Kids নিজ বিবেচনায় অর্ডার বাতিলের অধিকার রাখে।
৫. রিটার্ন ও রিফান্ড নীতিমালা
যদি প্রাপ্ত পণ্য ত্রুটিপূর্ণ, ভুল, ক্ষতিগ্রস্ত বা অসম্পূর্ণ হয়, তাহলে রিটার্ন বা রিফান্ডের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
রিফান্ড প্রদান করা হবে বিকাশ, ব্যাংক পেমেন্ট বা ভাউচার আকারে।
👉 বিস্তারিত জানতে অনুগ্রহ করে আমাদের রিটার্ন ও রিফান্ড নীতিমালা পড়ুন।
৬. বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি অধিকার
Aladin Kids-এর সকল কনটেন্ট (লোগো, ডিজাইন, ছবি, ভিডিও, টেক্সট) কপিরাইট ও ট্রেডমার্ক আইনে সুরক্ষিত।
পূর্বানুমতি ছাড়া এগুলোর ব্যবহার, কপি, পরিবর্তন বা বিতরণ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
৭. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
পণ্য বা সার্ভিস ব্যবহারজনিত কারণে যে কোনো ক্ষতির জন্য Aladin Kids দায়ী থাকবে না।
শিশুর পোশাক ব্যবহারে ব্যক্তিগত সচেতনতা ও দায়িত্ব গ্রাহকের।
৮. প্রাইভেসি নীতিমালা
আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং নিরাপদ রাখি, তা জানতে অনুগ্রহ করে আমাদের প্রাইভেসি পলিসি পড়ুন।
৯. পরিবর্তন ও সংশোধন
Aladin Kids যে কোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।
পরিবর্তিত শর্তাবলী আমাদের ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হওয়ার সঙ্গে সঙ্গেই কার্যকর হবে।
১০. যোগাযোগ করুন
📧 ইমেইল: info@aladinkids.com
📞 ফোন: +8801792203040
🏠 ঠিকানা: Afsana Tower, 18 Alaul Avenue, Sector-6, Uttara, Dhaka-1230
